Sari, Dian, I Nyoman Tri Sutaguna, & Irma Rahyuda. " Upaya food and beverage service dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan di gajah mada restaurant lumajang, jawa timur." Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas [Online], 8.1 (2024): 113-129. Web. 14 Oct. 2025