Radita, I Gede, I Nyoman Jamin Ariana, & Fanny Maharani Suarka. " Tingkat Kepuasan Wisatawan Terhadap Kualitas Pelayanan Housekeping Department pada Hotel Mercure Nusa Dua Bali." Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas [Online], 6.1 (2022): 1-12. Web. 24 Feb. 2024