Murni, N., 		Jamin Ariana, I., & 		Suarka, F.
(2019).
 Pengawasan sistem sop (standard operating procedure) baru oleh supervisor pada front office department sativa sanur cottages.
<em>Jurnal Kepariwisataan Dan Hospitalitas, 3</em>(2), 43-53.
doi:10.24843/JKH.2019.v03.i02.p04