Suarka, Fanny Maharani, Putu Ratih Pertiwi, & Ida Bagus Dwi Setiawan.
" Upaya guest relation officer   dalam menangani keluhan tamu  peserta  mice  di  hotel kawasan itdc nusa dua bali." <em>Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas</em> [Online], 2.2 (2018): 144-156. Web. 11 May. 2024