Priti Shanti, I., Suarka, F., & Pertiwi, P.
(2017).
Analisis tingkat kepuasan penelpon terhadap kualitas pelayanan telephone operator di hotel conrad bali.
Jurnal Kepariwisataan Dan Hospitalitas, 1(2), 196-209.
Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/jkh/article/view/35578