Kusnanda, I., Sukarsa, I., & Susila, A. (2022). Perancangan Chatbot Hotel dengan Model Natural Language Processing Chatbot dan Button Based Chatbot. JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi Dan Komputer, 3(1), 711-720. doi:10.24843/JTRTI.2022.v03.i01.p06