Sirait, Nenda, I Nyoman Sudiarta, & I GPB Sasrawan Mananda. " PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI WISMA UDAYANA BALI." Jurnal Analisis Pariwisata [Online], 18.01 (2018): 15 - 26. Web. 3 May. 2024