Shamia, Shamia, & Putu Saroyini Piartrini.
" PERAN E-SATISFACTION DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-LOYALTY." <em>E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana</em> [Online], (2023): 1306-1319. Web. 17 May. 2024