Dewi, Ratih, Ni Nyoman Kerti Yasa, & I Putu Gde Sukaatmadja. " PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT BPR HOKI DI KABUPATEN TABANAN." E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana [Online], (2014): n. pag. Web. 3 Jul. 2024