CAHYADI, Putu Budi; WARDANA, I Made; NURCAHYA, I Ketut.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN, TRUST, DAN WORD OF MOUTH PADA PT. BANK BPD BALI CABANG KARANGASEM.
E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, [S.l.], jan. 2014.
ISSN 2337-3067.
Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/eeb/article/view/7550>. Date accessed: 01 sep. 2024.