Nisrina, Mella, Asep M. Ramdan, & Faizal Mulia Z.
" KEKUATAN NILAI EMOSIONAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN JASA EKSPEDISI." <em>E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana</em> [Online], (2019): 537-549. Web. 12 May. 2024