Purbawisesa, Niky, Wardana, I Made, AND Sukaatmadja, I Putu Gde. " PERAN KUALITAS LAYANAN DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA KARYAWAN BERORIENTASI PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN DI BULGARI RESORT BALI" E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana [Online], (30 October 2018)