mandasari, cynthia, AND Giantari, I Gusti Ayu Ketut. " PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN UNTUK MEMBANGUN LOYALITAS" E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana [Online], (8 October 2017)