Jokohael, Nosahari, 		Sri Suprapti, Ni Wayan, DAN 		Kerti Yasa, Ni Nyoman.
" HUBUNGAN VARIABEL DEMOGRAFI DAN DIMENSI BUDAYA DENGAN PERILAKU KOMPLAIN WISATAWAN HOTEL BERBINTANG DI BALI" <em>E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana</em> [Online], (21 August 2017)