Jokohael, N., 		Sri Suprapti, N., & 		Kerti Yasa, N.
2017 Aug 21.  HUBUNGAN VARIABEL DEMOGRAFI DAN DIMENSI BUDAYA DENGAN PERILAKU KOMPLAIN WISATAWAN HOTEL BERBINTANG DI BALI. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. [Online] :