Pelupessy, Selvina, Wardana, I, AND Suprapti, Ni Wayan. " PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI PENGARUH WOM TERHADAP SWITCHING INTENTION KE PRODUK SMARTPHONE MEREK SAMSUNG DI DENPASAR" E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana [Online], (14 May 2017)