Santosa, I., Suprapti, N., & Giantari, I. 2016 Nov 16. PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN, REPUTASI MEREK DAN LOYALITAS PENGGUNA KARTU SIM PRABAYAR TELKOMSEL (Studi pada Segmen Remaja di Kota Denpasar). E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. [Online] :