Iswara, Agus Md, 		Suprapti, Ni Wayan, AND 		Suasana, I G.A. Ketut.
" PENGARUH PERSEPSI KEADILAN DALAM PEMULIHAN  LAYANAN TERHADAP PERILAKU WISATAWAN PASCA  PENANGANAN KELUHAN" <em>E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana</em> [Online], (25 May 2016)