Iswara, A., 		Suprapti, N., & 		Suasana, I.
2016 May 25.  PENGARUH PERSEPSI KEADILAN DALAM PEMULIHAN  LAYANAN TERHADAP PERILAKU WISATAWAN PASCA  PENANGANAN KELUHAN. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. [Online] :