Iswara, A., 		Suprapti, N., & 		Suasana, I.
(2016).
 PENGARUH PERSEPSI KEADILAN DALAM PEMULIHAN  LAYANAN TERHADAP PERILAKU WISATAWAN PASCA  PENANGANAN KELUHAN.
<em>E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, </em>.
Retrieved from <a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/eeb/article/view/18328" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/eeb/article/view/18328</a>