SATYA GRAHA, I Made; WARDANA, Made. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HARDY’S NEGARA. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, [S.l.], mar. 2016. ISSN 2337-3067. Tersedia pada: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/eeb/article/view/15025>. Tanggal Akses: 25 sep. 2026