Putra, Anak Agung, & Ni Wayan Sri Suprapti. " PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP NIAT BERPINDAH MEREK PELANGGAN GERAI KOPI STARBUCKS." E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana [Online], (2024): 1214-1224. Web. 14 Oct. 2025