Satyawadi Pratama, I Putu, DAN Nandya Oktora Panasea, I Gede. " PERAN E-CUSTOMER SATISFACTION MEMEDIASI PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER LOYALTY (Studi pada Pengguna Layanan Jasa Online Grab di Kota Denpasar)" E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana [Online], (30 November 2024)