Rianawaty, Dwi, Ni Putu Premierita Haryanti, & I Putu Suhartika.
" EVALUASI KUALITAS PELAYANAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA DENPASAR BERDASARKAN METODE SERVQUAL." <em>Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan dan Informasi</em> [Online], 1.1 (2019): n. pag. Web. 23 Apr. 2024