YUNI LESTARI, Ni Luh; S.FIL.,MA, Bandiyah; DWI WISMAYANTI, Kadek Wiwin. PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK BERBASIS E-GOVERNMENT (STUDI KASUS PENGELOLAAN PENGADUAN RAKYAT ONLINE DENPASAR PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA DENPASAR TAHUN 2014). CITIZEN CHARTER, [S.l.], v. 1, n. 2, dec. 2015. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/citizen/article/view/16766>. Date accessed: 25 apr. 2024.