Wardana, G., Erviantono, T., & Dwi Wismayanti, K. (2015). Evaluasi Sistem Pelayanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Corner Dalam Meningkatkan Kepuasan Wajib Pajak. CITIZEN CHARTER, 1(2). Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/citizen/article/view/13841