Suharseno, T., Hidayat, R., & Liana Dewi, D. 2014 Jan 12. PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK DENGAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Buletin Studi Ekonomi. [Online] :