Yasta Vinartha, Raka, 		Sri Suprapti, Ni Wayan, AND 		Gede Sukaatmadja, Putu.
" PERSEPSI KEADILAN DALAM PEMULIHAN LAYANAN PADA KEPUASAN YANG DIMODERASI GENDER,  SERTA DAMPAK TERHADAP NIAT MENGINAP KEMBALI  DAN WOM" <em>Buletin Studi Ekonomi</em> [Online], (24 February 2016)