Paradisa, Dian Asgar, Widia, I Wayan, AND Aviantara, I. G. N. Apriadi. " IDENTIFIKASI HARAPAN PELANGGAN TERHADAP MUTU PELAYANAN DAN MUTU PROSES PRODUKSI OLAHAN IKAN DI CV. MINA UTAMA" Jurnal BETA (Biosistem dan Teknik Pertanian) [Online], Volume 2 Number 2 (1 February 2015)