Paradisa, D., Widia, I., & Aviantara, I. 2015 Feb 1. IDENTIFIKASI HARAPAN PELANGGAN TERHADAP MUTU PELAYANAN DAN MUTU PROSES PRODUKSI OLAHAN IKAN DI CV. MINA UTAMA. Jurnal BETA (Biosistem dan Teknik Pertanian). [Online] 2:2