Adityo, Danny, Dwi Putra Darmawan, & K. Budi Susrusa.
" Pengaruh Karakteristik Situasional dan Komponen Kualitas Layanan Gerai Starbucks terhadap Keputusan  Pembelian Ulang." <em>JURNAL MANAJEMEN AGRIBISNIS</em> [Online], (2014): n. pag. Web. 16 Oct. 2025