Adityo, Danny, Dwi Putra Darmawan, & K. Budi Susrusa. " Pengaruh Karakteristik Situasional dan Komponen Kualitas Layanan Gerai Starbucks terhadap Keputusan Pembelian Ulang." JURNAL MANAJEMEN AGRIBISNIS (Journal Of Agribusiness Management) [Online], (2014): n. pag. Web. 23 Feb. 2025