Adityo, D., 		Darmawan, D., & 		Susrusa, K.
2014 Sep 30.  Pengaruh Karakteristik Situasional dan Komponen Kualitas Layanan Gerai Starbucks terhadap Keputusan  Pembelian Ulang. JURNAL MANAJEMEN AGRIBISNIS (Journal Of Agribusiness Management). [Online] :