Adityo, D., 		Darmawan, D., & 		Susrusa, K.
(2014).
 Pengaruh Karakteristik Situasional dan Komponen Kualitas Layanan Gerai Starbucks terhadap Keputusan  Pembelian Ulang.
<em>JURNAL MANAJEMEN AGRIBISNIS, </em>.
Diambil dari <a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/agribisnis/article/view/9946" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/agribisnis/article/view/9946</a>