Wisnu Anggabrata, D., & Bayu Rahanata, G. (2015). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BPR BALIDANA NIAGA DENPASAR. E-Jurnal Manajemen, 4(5). Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/9838