PAULINA, Dina; PURNAWATI, Ni Ketut. DESAIN KUALITAS JASA PENGIRIMAN PADA PT. X DENGAN PENDEKATAN HOUSE OF QUALITY. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 10, n. 4, p. 353 - 374, apr. 2021. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/69092>. Date accessed: 19 apr. 2024. doi: https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i04.p03.