Fauzi, Muhammad, & Kastawan Mandala.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 8.11 (2019): 6741 - 6761. Web. 19 Apr. 2024