Utama, I Dewa Agung Gede Adi, & Anak Agung Gede Agung Artha kusuma.
" PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 8.11 (2019): 6468 - 6487. Web. 19 Apr. 2024