Saputra, I Made Deddy, AND 		Nurcaya, I Nyoman.
" PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI CITRA PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 7 Number 12 (3 December 2018)