Saputra, I Made Deddy, & I Nyoman Nurcaya.
" PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI CITRA PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 7.12 (2018): 6675 - 6702. Web. 23 Apr. 2024