Giri Putri, Desak Ayu, & I Gusti Agung Ketut Gede Suasana. " PERAN KEPUASAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH." E-Jurnal Manajemen [Online], 6.11 (2017): 6271 - 6297. Web. 25 Apr. 2024