Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan Kerangka Kerja COBIT 5 Pada Lembaga Pemerintah Dan Swasta

  • Ida Bagus Agung Eka Mandala Putra Universitas Udayana
  • Nyoman Gunantara Universitas Udayana
  • Made Sudarma Universitas Udayana

Abstract

Information technology governance is an integral component of organizational control that includes organizational structure, information technology, and business strategies within the organization. Information technology governance is oriented in emphasizing the use of information technology in organizations to be useful and able to contribute to achieving organizational goals. To know the application of information technology governance, it is said to be good, it is necessary to assess to determine the ability of information technology governance in aligning business strategies with information technology processes. COBIT 5 is a comprehensive framework and can help (governance) management and (management) management in obtaining the goals of the organization/company. This study aims to determine the application of the COBIT 5 framework to measure the maturity level of information technology governance in institutions or organizations in Indonesia. It was found that COBIT 5 has been applied to various types of organizations such as private companies, government agencies, hospital agencies, and educational institutions. The average government and health institutions expect to achieve capability level 5 to get the optimal process, while the average achievement level capability is at level 3 with a value of 2. Therefore, it is necessary to provide recommendations for improvement to achieve expectations at capability level 5. Therefore, the purpose of this study is to review research related to the application of COBIT 5 in measuring the maturity level of information technology governance in companies, government agencies, hospitals, and educational institutions.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1] Pemerintah Republik Indonesia, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 23 Tahun 2012 Tentang Pemanfaatan Pembiayaan Teknologi Informasi dan Komunikasi Layanan Pita Lebar. Indonesia: Pemerintah Republik Indonesia, 2012.
[2] Sutarman, Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Bumi Aksara, 2009.
[3] P. H. Sinta, I. P. A. Swastika, I. G. Lanang, and A. Raditya, “Kajian tata kelola TI berbasis COBIT 5 pada dinas pendapatan daerah kabupaten badung,” Jutikomp., vol. 2, no 2, pp. 1–10, Okt. 2019.
[4] ISACA, A Business Development Company for Information Technology Management and Control. ISACA: United States of America. 2012.
[5] I. B. L. M. Suta, I. G. N. A. S. Mahendra, and M. Sudarma, “Application of COBIT 5 for revision of the information system for hospital services audit,” Int. J. Eng. Emerg. Technol., vol. 3, no. 2, pp. 2–7, Jul. 2018.
[6] Pemerintah Republik Indonesia, Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 95 Tahun 2018 Tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik. Indonesia: Pemerintah Republik Indonesia, 2018.
[7] W. S. Cahyani, I. Darmawan, and R. Mulyana, “Perancangan sistem manajemen teknologi informasi berdasarkan studi kasus domain elektronik EDM COBIT 5 dinas komunikasi dan statistik informatika kabupaten bandung barat,” in Proc. of Eng, 2019, pp. 8400–8406.
[8] A. P. Utoma, and N. Mariana, “Analisis manajemen TI bidang akademik dengan kerangka studi kasus COBIT di universitas semarang,” J. Teknol. Inf. Din., vol. 16, no. 2, pp. 139–149, Jul. 2011.
[9] K. Budiarta, A. P. S. Iskandar, and M. Sudarma, “Development of an audit information system with COBIT 5 study framework stmik stikom bali,” Int. J. Eng. Emerg. Technol., vol. 1, no. 1, pp. 1–5, Jul. 2016.
[10] A. K. Darmawan, and A. D. Harto, “Analisis domain BAI, DSS dan MEA untuk mengukur kualitas layanan e-government di kabupaten pamekasan menggunakan framework COBIT 5.0,” J. Buana Inform., vol. 10, no. 1, pp. 53-61, Apr. 2019.
[11] A. Mustofa, and S. W. Handani, “Mengukur kinerja sistem pengelolaan keuangan kantor kecamatan banyumas kecamatan kemranjen dengan kerangka kerja COBIT 5 pada domain MEA,” J. Pro Bisnis., vol. 10, no. 2, pp. 58–71, Agu. 2017.
[12] R. Hermawan, and M. R. Pahlevi, “Evaluasi sistem pelayanan terpadu di kecamatan jawa timur menggunakan framework COBIT 5 di bidang delivery, service dan support,” J. Manaj. Sist. Inf., vol. 4, no. 2, pp. 171-180, Jun. 2019.
[13] S. D. Rehatta, and A. D. Manuputty, “Mengukur tingkat kematangan manajemen TI dalam implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian menggunakan kerangka kerja COBIT 5 domain MEA di instansi daerah untuk pelatihan dan pendidikan staf kota salatiga,” J. Inf. Syst. Informatics., vol. 1, no. 2, pp. 123–135, Sep. 2019.
[14] A.Y. Chairani, R. Afwani, and S. E. Anjawarni, “Analisis manajemen TI dalam peningkatan kualitas SDM di provinsi nusa tenggara barat, menggunakan framework COBIT 5,” J-Cosine., vol. 3, no. 2, pp. 1–10, Des. 2019.
[15] A.A. M. D. Krisnandari, D. M. Wiharta, and N. P. Sastra, “Penerapan TI dalam reformasi birokrasi dalam pendidikan,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro., vol. 18, no. 2, pp. 287-292, Mei. 2019.
[16] A. Sumichan, I. M. G. Yudiyana, and I. M. Sudarma, “Audit with the COBIT 5 framework with a focus on DSS domains,” Int. J. Eng. Emerg. Technol., vol. 3, no. 2, pp. 67–71, Jul. 2018.
[17] R. P. Aji, and Sarmini, “Kajian teknik manajemen TI di dinas kesehatan kabupaten banyumas mengacu pada framework COBIT 5,” J. Pro Bisnis., vol. 12, no. 2, pp. 13-24, Agu. 2019.
[18] A. F. Wijaya, and A. T. Andani, “Evaluasi kinerja sistem pelaporan elektronik COBIT 5 di kantor pelayanan pajak pratama kota salatiga” J. Terap. Teknol. Inf., vol. 1, no. 1, pp. 61–70, Apr. 2017.
[19] S. Rohman, N. Aghita, and R. Afwani, “Analisa tata kelola teknologi informasi untuk kasus di dinas pariwisata prov. nusa tenggara barat menggunakan framework COBIT 5,” JTIKA., vol. 2, no. 1, pp. 57–66, Des. 2019.
[20] Safriwal, “Rekomendasi peningkatan manajemen teknologi informasi dinas sosial dan tenaga kerja kabupaten solok dengan menggunakan COBIT 5,” J. Masy. Telemat. dan Inf., vol. 8, no. 1, pp. 19–30, Jul. 2017.
[21] R. Wahyuni, “'Evaluasi peningkatan sistem informasi akademik oleh COBIT 5 di STMIK hang tuah pekanbaru,” J. Ilmu Komput., vol. 6, no. 2, pp. 91–96, Okt. 2017.
[22] A.W. Doni, and Y. Elda, “Analisis manajemen risiko informasi pada teknologi oleh COBIT 5.0 studi kasus pt. global infotechnology,” J. Sehat Mandiri., vol. 13, no. 1, pp. 35–42, Mei. 2018.
[23] P. P. Thenu, A. F. Wijaya, and C. Rudianto, “'Analisis manajemen risiko TI dengan COBIT 5 studi kasus pt global infotechnology,” J. Bina Komput., vol. 2, no. 1, pp. 1–13, Feb. 2020.
[24] R. C. S. Hariyono, “Analysis and evaluation of information technologies for control processes with COBIT 5 in the EDM area of civilized university studies,” Indones. J. Bus. Intell., vol. 1, pp. 1–7, Jun. 2018.
[25] S. Rizal, and M. Rasmila, “'Manajemen information technology di rumah sakit kusta dokter rivai abdullah palembang,” Matrik., vol. 17, no. 3, pp. 237–246, Des. 2015.
[26] S. Fajarwati, S. Sarmini, and Y. Septiana, “Evaluasi tata kelola IT melalui kerangka COBIT 5,” Juita J. Inform., vol. 6, no. 2, pp. 73-80, Nov. 2018.
[27] F. Rahmadayanti, W. Cholil, and L. Atik, “Optimalisasi pengelolaan teknologi informasi dengan studi kasus COBIT 5 pagar alam,” J. Bina Komput., vol. 1, no. 2, pp. 116–121, Jul. 2019.
[28] R. P. Aji, I. Setiawan, and Y. A. Wibowo, “Evaluasi sistem informasi rumah sakit ananda purwokerto dengan menggunakan domain EDM dan APO COBIT 5,” J. Teknol. Inf. dan Multimed., vol. 1, no. 2, pp. 59–70, Feb. 2019.
[29] T. I. R. K. Dewi, Linawati, and I. M. O. Widyantara, “Audit prasarana pelayanan publik aplikasi di kota denpasar,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro., vol. 16, no. 2, pp. 78-83, Agu. 2017.
[30] K. Devanti, W. G. S. Parwita, and I. K. B. Sandika, “Pengendalian manajemen informasi menggunakan bingkai COBIT 5.0 untuk pt. BTJS,” J. Sist. Inf. dan Komput. Terap. Indones., vol. 2, no. 2, pp. 65-76, Des. 2019.
[31] N. D. Setyaningrum, Suprapto, and A. Kusyanti, “Evaluasi manajemen risiko TI dengan studi framework COBIT 5 di pt chemical farm persero tbk, pabrik watudakon,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 1, pp. 143–152, Jan. 2018.
[32] S. N. S. Berlianna, Suprapto, and A. R. Perdanakusuma, “Evaluasi tingkat keterampilan sumber daya TI di institut teknologi nasional malang menggunakan framework COBIT 5,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput. Univ. Brawijaya., vol. 2, no. 10, pp. 3699-3702, Okt. 2018.
[33] R. R. Suryono, D. Darwis, and S. I. Gunawan, “Kajian pengelolaan TI menggunakan kerangka studi COBIT 5.0 pada pusat budidaya perikanan laut besar lampung,” J. Teknoinfo., vol. 12, no. 1, pp. 16-22, Des. 2018.
[34] A. A. G. A. Nugraha, Linawati, and N. P. Sastra, “'Kerangka pengelolaan infrastruktur TIK di kab. badung,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro., vol. 17, no. 1, pp. 10-16, Jan. 2018.
[35] Y. Fernando, R. B. Ilmillah, and D. Darwis, “Audit efisiensi sistem informasi perkara pengadilan agama kelas I Tanjung Karang, Bandar Lampung,” J. Tekno Kompak., vol. 11, no. 1, pp. 18–23, Des. 2017.
[36] B. Gamaliel, Y. Rindengan, and S. Karouw, “Mengelola information technology melalui COBIT 5 di pemerintah sulawesi utara,” E-Journal Tek. Inform., vol. 11, no. 1, pp. 1–8, Des. 2017.
[37] Maskur, N. Adolong, and R. Mokodongan, “Penerapan manajemen teknologi informasi menggunakan kerangka kerja COBIT 5.0 kab. bone bolango bpmptsp,” J. Masy. Telemat. dan Inf., vol. 8, no. 2, pp. 109–126, Okt. 2017.
[38] P. R. Utami, W. H. N. Putra, and Suprapto, “audit pengelolaan SDM IT dalam rangka studi kasus COBIT 5 dinas komunikasi dan informatika kota batu,,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 7, pp. 6583–6591, Jul. 2019.
[39] P. Octaviyanti, and J. F. Andry, “Audit of corporate governance systems using the COBIT 5 Framework,” Ikraith-Informatika., vol. 2, no. 1, pp. 34–42, Mar. 2018.
[40] D. Ciptaningrum, E. Nugroho, and D. Adhipta, “Pengendalian keamanan informasi di kantor kota yogyakarta melalui COBIT 5,” in Semin. Nas. Teknol. Inf. dan Komun, 2015 pp. 65–74.
[41] M. O. Noorrohman, Suprapto, and A. Rachmadi, “Evaluasi tata kelola sumber daya information technology di dinas komunikasi dan informatika probolinggo menggunakan framework COBIT 5,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 11, pp. 5928–5934, Nov. 2018.
[42] A. R. Naspati, Suprapto, and A. D. Herlambang, “Evaluasi pengelolaan sumber daya TI pengelolaan sumber daya TI dengan studi kasus COBIT 5 pt. infomedia nusantara,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 11, pp. 5384–5393, Nov. 2018.
[43] M. M. Ahamed, and Z. B. A. Bakar, “The triangular model theory improves usability through a user-centered design process in human-computer interaction” Int. J. Contemp. Comput. Res., vol. 1, no. 2, pp. 1–7, Jul. 2017.
[44] S. W. Ginting, and I. M. Sudarma, “Analisis kegunaan aplikasi sistem informasi destinasi wisata berbasis android di pulau ambon,” JTIIK., vol. 7, no. 5, pp. 1061-1068, Okt. 2020.
[45] K. S. Utami, I. G. W. Darma, and M. Sudarma, “ Audit data warehouse system using COBIT 5 framework,” Int. J. Eng. Emerg. Technol., vol. 3, no. 2, pp. 109-115, Jul. 2018.
[46] Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar, Profil Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar. Denpasar: Pemerintah Kota Denpasar, 2019.
[47] Pemerintah Kota Denpasar, Standar Pelayanan Minimal (SPM) 2019. Denpasar: Pemerintah Kota Denpasar, 2019.
[48] M.D. Mulyawan, R.S. Hartati, and Y. Divayana, “Audit sistem informasi kesiman kertalangu sikekal menggunakan COBIT 4.1,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro., vol. 19, no. 2, pp. 139–144, Jul. 2020.
[49] I.B.A.E.M Putra, R. S. Hartati, and Y. Divayana, “Audit sistem informasi e-show untuk kependudukan dan layanan pencatatan sipil di kota denpasar,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro., vol. 19, no. 1, pp. 107-112, Jan. 2020.
[50] M. D. P. Pramita, I. M. D. Pradipta, and I. M. Sudarma, “Audit divisi IT dalam proses pemeliharaan sistem internal oleh pt jamkrida bali mandara dengan software framework model pemeliharaan SMMM,” Int. J. Eng. Emerg. Technol., vol. 2, no. 2, pp. 83-90, Jul. 2017.
[51] F.T. Prabowo, N.M.A.E.D. Wirastuti, and I.N.S. Kumara, “'Evaluasi layanan broadband menggunakan COBIT 4. 1,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro., vol. 16, no. 2, pp. 25–30, Mei. 2017.
[52] G. B. Subiksa, K. A. B. Permana, and M. Sudarma, ” Audit an e-signature public service project by knowledge quality management,” Int. J. Eng. Emerg. Technol., vol. 2, no. 2, pp. 41-46, Jul. 2017.
[53] M. P. A. Ariawan, P. B. I. S. Putra, and I. M. Sudarma, “Analysis of business architecture design by TOGAF frames case study at the archives unit at the faculty of agricultural engineering at udayana university,” Int. J. Eng. Emerg. Technol., vol. 2, no. 2, pp. 52-57, Jul. 2017.
[54] N.L.A. Laksmidewi, Linawati, and I.M.O. Widyantara, “Evaluasi sistem informasi manajemen kepegawaian oleh DS5 dan DS9 COBIT 4. 1 studi kasus pemerintah provinsi bali,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro., vol. 17, no. 1, pp. 25-32, Jan. 2018.
[55] I.K.N.A. Jaya, I.M.O. Widyantara, and R.S. Hartati, “'Audit pengelolaan sumber daya dan ukuran kinerja sistem informasi akademik universitas hindu indonesia menggunakan kerangka kerja COBIT 4. 1,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro., vol. 18, no. 1, pp. 35–40, Jan. 2019.
Published
2021-03-01
How to Cite
PUTRA, Ida Bagus Agung Eka Mandala; GUNANTARA, Nyoman; SUDARMA, Made. Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan Kerangka Kerja COBIT 5 Pada Lembaga Pemerintah Dan Swasta. Majalah Ilmiah Teknologi Elektro, [S.l.], v. 20, n. 1, p. 1-14, mar. 2021. ISSN 2503-2372. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/JTE/article/view/60262>. Date accessed: 24 jan. 2022. doi: https://doi.org/10.24843/MITE.2021.v20i01.P01.