Wira Partha, I., 		Hartati, R., & 		Jasa, L.
2021 Dec 25.  Rancang Bangun Sistem IT-Helpdesk Untuk Maintenance dan Tutorial Aplikasi Simplebiz Menggunakan Metode Forward Chaining dan Certainty Factor. Majalah Ilmiah Teknologi Elektro. [Online] 20:2