Prayudha, I., 		Sudarma, M., & 		Swamardika, I.
(2021).
 Review Literatur Tentang Analisis Kepuasan Layanan Menggunakan Pendekatan Servqual dan IPA.
<em>Majalah Ilmiah Teknologi Elektro, 20</em>(2), 203-210.
doi:10.24843/MITE.2021.v20i02.P04