Ayu Nugraheni, P., Sendra, I., & Sasrawan Mananda, I. 2015 Jul 28. ANALISIS TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN DOMESTIK TERHADAP KUALITAS PELAYANAN TICKETING PADA PT. INDONESIA AIR ASIA CABANG DENPASAR. Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata). [Online] 3:1