Oktaviana Soleman, C., Sudarma, M., & Pramaita, N. (2021). Literature Review Penerapan Teknologi Informasi dan Metode Pengukuran Pada Audit Kepuasan Pelanggan. Majalah Ilmiah Teknologi Elektro, 20(2), 289-298. doi:10.24843/MITE.2021.v20i02.P13