Dhinata, Dwi, & Ni Made Wulandari Kusuma Dewi. " Peran Gender dalam Memoderasi Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Rama Krisna Oleh-Oleh Khas Bali." E-Jurnal Manajemen [Online], 3.8 (2014): n. pag. Web. 22 Aug. 2025