Sawitri, Ni Putu, Yasa, Ni Nyoman Kerti, AND Jawas, Abdulah. " PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TEGAL SARI ACCOMMODATIONDI UBUD" Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan [Online], (24 July 2013)