Sawitri, N., Yasa, N., & Jawas, A. 2013 Jul 24. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TEGAL SARI ACCOMMODATIONDI UBUD. Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan. [Online] :