DEWI, Ratih Kusuma; KERTI YASA, Ni Nyoman; SUKAATMADJA, I Putu Gde. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT BPR HOKI DI KABUPATEN TABANAN. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, [S.l.], may 2014. ISSN 2337-3067. Available at: <http://ojs.unud.ac.id/index.php/eeb/article/view/8039>. Date accessed: 22 may 2026.